Публичная оферта по заключению договора на
оказание консалтингговых услуг
1. Общие положения
Настоящий документ представляет собой официальное предложение
ООО "Система туризма Можайка.ру", именуемое в
дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно
консультационных услуг (далее — Договор) с физическим лицом (далее —
Заказчик) на изложенных ниже условиях.
В соответствии п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия
изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой
Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ акцепт
Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в
Оферте).
Стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по
каналам связи, под которыми понимаются интернет, сайт, электронная почта, мессенджеры и
социальные сети ( в частности Facebook, Instagram, What's app, Telegram, Viber, VK ) и
другие, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме,
за исключением направления претензий и процедур, связанных с решением
спора в судебном порядке.
2. Термины и определения.
2.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях
Сторон применяются следующие термины и определения:
2.2. Публичная оферта / Оферта — текст настоящего документа со всеми
приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте
Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу:
https://ppl.travel/product/multivalyutnaya-bankovskaya-karta-kazahstana
2.3. Договор — договор на оказание информационно-консультационных услуг
на условиях настоящей Оферты.
2.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты через
регистрацию Заказчика на сайте Исполнителя, указанного в настоящей Оферте
и/или оплаты Заказчиком информационно-консультационных услуг исполнителя
в полном объеме.
2.5. Заказчик – физическое лицо, способное совершить Акцепт Оферты
(применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт
Оферты (применительно к исполнению заключенного Договора).
2.6. Сайт Исполнителя / Сайт - автоматизированная информационная система,
доступная в сети Интернет по сетевому адресу:
https://ppl.travel/product/multivalyutnaya-bankovskaya-karta-kazahstana
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется в порядке и на условиях, предусмотренных
Договором, оказывать Заказчику следующие консалтинговые услуги:
● по условиям открытия расчетного счета в иностранном банке;
● сопровождение на всех этапах открытия банковского счета – от сбора и
подачи документов до получения Заказчиком банковской карты;
● консультирование и помощь в подготовке требуемого пакета документов;
● предоставление персонального менеджера, который будет доступен по
телефону, электронной почте, в мессенджерах или через сайт.
● Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта
настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о
сроках и порядке оказания услуг.
3.2. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей публичной оферты,
обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте,
указанном в п. 1.1.5. настоящей Оферты.
3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме,
после активации банковского счета Заказчику.
3.4. Исполнитель рекомендует Заказчику внимательно ознакомиться с текстом
данной оферты. Если Заказчик не согласен с ее условиями и правилами или с
каким-либо пунктом ее условий, Заказчик обязан отказаться от заключения
договора оферты и использования услуг Исполнителя.
3.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик понимает значение своих действий
и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана,
насилия, угрозы. Договор заключен Заказчиком добровольно, с
предварительным полным ознакомлением с условиями настоящего Договора
публичной оферты, содержание которого Заказчику понятно. Если Заказчик не
имел соответствующих полномочий в момент принятия публичной оферты от
имени юридического лица, то он, как физическое лицо, принимает на себя всю
ответственность за исполнение данной публичной оферты.
4. Расчет стоимости услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указана на сайте
https://ppl.travel/product/multivalyutnaya-bankovskaya-karta-kazahstana
4.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком в течение 3 (трех) календарных
дней с момента оставления заявки на сайте Исполнителя, на условиях
100% предоплаты.
4.3. Все расчеты по Договору производятся через платежную систему в
интернете, или переводом средств на расчетный счет
ООО "Система туризма.Можайка.ру."
4.4. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг или не предоставлению
нужных документов в соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель
вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения
денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего
Договора в одностороннем порядке.
4.5. Внесением платежа, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и
принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте
настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на
Сайте Исполнителя.
4.6. Заказчик подтверждает достоверность предоставляемых документов и вводимых им на сайте
Исполнителя, своих личных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность,
полноту и достоверность.
4.7. За допущенные при осуществлении внесения обеспечительного платежа
ошибки отвечает Заказчик.
5. Заверения и Гарантии сторон
5.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является легитимным ООО зарегистрированным
в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту
Оферты, он:
● имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
● является гражданином Российской Федерации;
● достиг возраста 18 лет;
● является дееспособным;
● имеет действующий заграничный паспорт;
● указал достоверные данные о себе;
● заключает Оферту добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.
5.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной Оферты,
Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых
гарантий по Оферте.
6. Права и обязанности сторон Договора
6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом
действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
6.1.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость услуг.
6.1.3. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком оплаты и акцепта настоящей Оферты.
6.1.4. Изменять условия настоящей Оферты путем публикации изменений на
Сайте, которые вступают в силу с момента публикации.
6.1.5. Размещать отзывы Заказчиков о качестве услуг Исполнителя на Сайте и
в своих рекламных материалах для демонстрации факта сотрудничества с
Заказчиком и качества оказываемых услуг.
6.1.6. Оказывать услуги по настоящему Договору с привлечением
соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
6.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для
исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо
неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель
вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления
необходимой информации в полном объеме.
6.1.8. Исполнитель не несет ответственность за отказ банка в открытии счета Заказчику
или приостановку выпуска пластиковых карт. В этом случае осуществляется возврат
денежных средств Заказчику за минусом фактически понесенных расходов
(но не менее 50%) от суммы заказа.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Оказывать консалтинговые услуги надлежащего качества в объеме и в
сроки, указанные на Сайте.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
6.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг.
6.3.3. Осуществлять иные права, установленные действующим
законодательством Российской Федерации.
6.4. Заказчик обязан:
6.4.1. Оплачивать услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
6.4.2. Своевременно передать всю необходимую информацию Исполнителю.
6.4.3. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию,
дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные
данные, скан загранпаспорта, фотографии сделанные согласно требованиям банка,
данные для заполнения анкеты, если таковая требуется для предоставления услуги.
Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных.
Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения
конфиденциальности персональных данных Заказчика.
7. Порядок оказания услуг
7.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать
услуги, а Заказчик обязуется их оплатить. Датой начала оказания Услуги
считается дата 100% оплаты услуги.
7.2. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи
приемки оказанных услуг при активации Заказчиком банковской счета. По
просьбе Заказчика, Исполнитель может предоставить акт сдачи- приемки
оказанных услуг по месту нахождения Исполнителя представителям Заказчика
по доверенности, либо направить акт почтовым отправлением по указанному
Заказчиком адресу.
8. Ответственность сторон.
8.1. За невыполнение и ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей
публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с
действующим законодательством.
8.2. Если Заказчик будет неудовлетворен условиями или качеством
предоставленных Исполнителем услуг, то его единственным и исключительным
правом будет прекратить пользование услугами.
8.3. В случае если по какой-либо причине Исполнитель не начнет оказывать
Услуги или начнет оказывать Услуги с нарушением сроков, ответственность
Исполнителя за допущенное нарушение договора Оферты ограничивается
исключительно:
● продлением сроков предоставления услуг или
● проведением ее в новые сроки до того момента, когда Исполнитель
полностью выполнит свои обязательства по договору Оферты.
Данные условия связаны с тем, что ответственность за сроки по открытию счета,
оформлению и выпуску банковских карт — несет банк. Бывают случаи, что в банке
заканчивается пластик для выпуска банковских карт. Также бывают случаи задержки
доставки карт в связи с перегрузкой партнеров осуществляющих логистику.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты по любому
иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения
ограничивается суммой в 10% от стоимости услуги оплаченной Исполнителю
Заказчиком по договору Оферты.
8.5. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании
обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по
адресам, указанным в настоящей Оферте.
8.6. Договор Оферты может быть расторгнут Исполнителем в любой момент по
его усмотрению посредством направления Заказчику соответствующего
письменного уведомления в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента
расторжения договора Оферты.
8.7. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные
способы по его урегулированию путем мирных переговоров.
8.8. При невозможности урегулирования спора путем переговоров, Сторона, у
которой возникли разногласия, направляет другой Стороне претензию.
8.9. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней с даты
получения претензии. Претензионный порядок урегулирования спора является
обязательным для Сторон.
8.10. При невозможности разрешения спора,
Стороны передают его на разрешение суда по месту нахождения Исполнителя.
9. Соблюдение конфиденциальности и защиты персональных данных.
9.1. Предоставляя Исполнителю свои персональные данные, Заказчик
выражает согласие на обработку (сбор, накопление, хранение, уточнение,
использование, передачу, блокирование, уничтожение) своих персональных
данных в целях осуществления деятельности Исполнителя в соответствии с
федеральным законом «О персональных данных».
9.2. Исполнитель предпринимает необходимые меры по обеспечению
безопасности персональных данных от несанкционированного доступа,
изменения, раскрытия или уничтожения.
9.3. Заказчик несет ответственность за предоставление Исполнителю
достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в
случае каких- либо изменений.
9.4. Исполнитель со всей серьезностью относится к соблюдению права каждого
посетителя своего Сайта на конфиденциальность в отношении персональных
данных и принимает меры по защите любой информации, предоставляемой в
режиме «онлайн».
9.5. Исполнитель осуществляет сбор только той информации, которую
посетитель предоставляет добровольно. Это данные, необходимые для
обеспечения (и совершенствования) услуг Исполнителя. Сбору также подлежит
вторичная технологическая информация. Техническая информация,
получаемая через файлы cookies и другими способами, не может быть
раскрыта третьим лицам.
9.6. Исполнитель использует технологии отслеживания (файлы cookies) для
сбора таких персональных данных, как тип браузера или операционная
система, ссылочная страница, путь на сайте, домен интернет-провайдера и т.п.
в целях получения общей информации о том, как веб-сайт используется
посетителями. Файлы cookies позволяют совершенствовать данный веб-сайт в
соответствии с требованиями его посетителей.
9.7. Исполнитель прилагает все возможные усилия для того, чтобы избежать
несанкционированного использования персональных данных Заказчика, однако
Исполнитель не несет ответственности за возможное нецелевое использование
персональной информации пользователей, произошедшее из-за:
● технических неполадок в программном обеспечении, серверах или
компьютерных сетях, находящихся вне контроля Исполнителя;
● перебоев в работе Сайта, связанных с намеренным или ненамеренным
использованием Сайта не по назначению третьими лицами.
9.8. Исполнитель не отвечает за возможное нецелевое использование
информации с Сайта зарегистрированными пользователями или иными лицами
и/или организациями, которое произошло без уведомления Исполнителя с
нарушением или без нарушения информационной безопасности Сайта.
10. Срок действия и изменение условий Оферты и Договора
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя
и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и
Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Срок действия Оферты и Договора не ограничен. В случае переноса
срока оказания услуг действие договора продлевается на срок, равный сроку
переноса.
10.4. Любые измененные условия Оферты Исполнитель будет публиковать по
адресу: https://ppl.travel/product/multivalyutnaya-bankovskaya-karta-kazahstana.
Измененные условия Оферты начинают действовать с момента их опубликования
Исполнителем по указанному в настоящем пункте адресу.
10.5. В случае несогласия Заказчика с новыми условиями Оферты, Заказчик
обязан уведомить Исполнителя, путем направления по каналам связи
уведомления Исполнителю. В случае непринятия новых условий Оферты
Договор между Исполнителем и Заказчиком аннулируется. Новая Оферта
считается принятой Заказчиком, если Заказчик не направил Исполнителю
уведомление о несогласии с новыми условиями Оферты в течение 24 часов с
момента публикации.
10.6. В случае согласия с новыми условиями Оферты акцепт Оферты
происходит автоматически и продолжение пользования Заказчиком услугами
Исполнителя после опубликования измененных условий Оферты означает его
согласие с измененными условиями.
10.7. Расторжением настоящего Договора является направленное Заказчиком в письменном виде
уведомление о расторжении Договора Исполнителю по каналам связи.
10.8. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое
время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном
случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного
соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами,
согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении
Оферты.
10.9. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке
не позднее, чем за 1 календарный день до даты начала оказания Услуг.
Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный
адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения
Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее,
чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель
возвращает Заказчику сумму за вычетом фактически понесенных расходов
( не менее 50%) от полной стоимости услуги(сумма заказа) в течение
30 рабочих дней с момента получения уведомления.
При получении уведомления менее, чем за 1 календарный день до даты начала
оказания услуг,денежные средства Заказчику не возвращаются.
10.10. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата
стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное
неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение
обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно:
пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов
государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна
своевременно, но не позднее пяти рабочих дней после наступления
обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с
предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными
органами.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения,
документы и письма, направленные с использованием уполномоченных
адресов электронной почты и. мессенджеров, считаются направленными и подписанными
Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.2. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
● для Исполнителя: 1@mtours.ru
● для Заказчика: адрес электронной почты, указанный
при регистрации на Сайте или переданный
сотрудникам Исполнителя по каналам связи.
.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора
недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не
влечет недействительности иных его положений. Если какое-либо из
положений Оферты становится недействительным в течение срока его
действия вследствие изменения законодательства, остальные положения
Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Исполнитель: ООО «Система туризма «Можайка.ру»
ОГРН: 1097746707761 / ИНН: 7731637687
Расчётный счёт: 40702810101270006062
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
Телефон: +7 495 662 777 9